中青旅遨游旅行 APP 是中青旅遨游科技发展有限公司打造的一站式旅游服务平台。在这款软件中，用户既能选择跟团出游，也能选择自由行。选择跟团游，无需自行规划出行攻略，全程有导游安排，且不会出现强迫消费等影响旅游体验的状况；选择自由行，则能依据自身喜好决定旅游目的地，软件会为用户介绍当地热门、经典的吃喝玩乐项目，无需过多担忧。

当然，除此之外中青旅遨游旅行app还为用户们提供了火车、机票的预订，用户们还可以决定你的旅行需求，它可以为你专门制定不同的策略，有需要的小伙伴快来下载吧！

软件特色

1、周周爆款：限时秒杀、爆款热选、尾单惠选、预售智选、精选高品质路线，超值优惠抢不停！

2、机票预订：提供国内、出境机票查询预订服务，并与国航、东航、南航等航空公司建立多年战略合作关系，具有价格透明、即时出票、完全真票、无捆绑服务等优势。

3、火车票：支持国内火车票预订、儿童购票、全国列车时刻及余位实时查询。提供12306直连、订制选座，全方位保障您的铁路出行！

4、跟团游：近40年旅游专业积淀，提供高品质国内、出境跟团旅游线路，透明价放心出行！

5、自由行：国内首家且独家推出专业度假服务品牌——百变自由行。它提供一站式贴心自由行服务，涵盖“多样选择的机票 + 精心挑选的酒店 + 丰富的目的地服务 + 自由行攻略服务”。专为家庭用户与年轻用户打造专业、安全、省心又便捷的自由行体验！

6、邮轮之旅：精心挑选全球航线，足迹遍及全球主要邮轮母港。我们拥有专业的邮轮团队，致力于提供高品质服务。与歌诗达、皇家加勒比、地中海、星梦、诺维真、公主等全球主要知名邮轮公司，保持多年深厚的战略合作关系。为您全方位提供全球邮轮旅游的预订以及定制化服务！

7、签证办理：我们具备业内极为全面的签证资质，还拥有领先的签证专家团队。秉持专业与诚信的理念，为您提供实时签证进度查询服务，确保价格透明公开。同时，我们提供多类型签证服务，针对复杂签证情况，给予一对一专业辅导，并严格保护您的隐私。在国内签证服务领域，我们始终处于领军地位！

8、酒店度假：提供精品度假酒店、一价全包式度假村、主题文化酒店、亲子酒店、品牌连锁酒店的查询、预订和专业整合服务！

9、高端旅行：提供高端、私属旅行体验，超过10年高端从业经验的旅行专家团队，7*24小时贴身服务，创造非凡旅行体验！

10、当地玩乐：提供境外当地玩乐服务，包括接送机、当地门票卡券、租车导游、一日游等服务，在境外多个目的地设有分支机构！

11、游学研学服务：针对“研学旅行、营地教育、游学修学”等大教育领域的需求，为不同年龄段的孩子定制高品质、个性化的游学产品。这些产品的目的地涵盖美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本以及欧洲等各大主流游学地区。

12、康养旅游：紧扣“养生、养心、养老”这一大健康领域的需求，秉持“看秀丽风景以‘养’眼、呼吸清新空气来‘洗’肺、泡健康温泉以‘养’身、体验多元文化而‘强’心”的理念，与国内外康养热门目的地、疗养基地、体检中心、课程机构、保险机构等合作伙伴展开深度合作。所推出的康养产品丰富多样，包含旅居、理疗、游乐及游学等多个品类，全方位满足不同阶段康养人群的需求。

软件功能

1、周三放价

每周三提供限时购买的尾单产品，打造钜惠精品线路。

2、亲子体验

联合宋庆龄体验中心，面向0-18岁青少年，幼儿提供教育亲子乐园服务。

3、户外旅游

覆盖全球的专业户外旅行产品，提供您释放运动的环境。

4、遨游游学

与国内外教育机构合作，提供游学教育，文化交流，亲子夏令营等特色体验。

5、玩法推荐

体验师考察手札，为您解密旅行行程中的攻略要点。

6、达人分享

遨游旅行家为您分享旅游经验，get更有趣的旅行姿势。

7、机票预订

国际国内机票预订，价格透明无捆绑。

8、酒店套餐

国际国内精品酒店预订，更提供特色酒店套餐。

9、观光度假

参团、自由行、邮轮、定制游，设计师精心设计线路。

10、王牌签证

中青旅专业办签团队，高效办理，出签率99%。

11、景点门票

国内国际知名景点，演出，体验馆门票预订。

12、交通WiFi

出境包车游览，境外高铁地铁车票，境外WiFi预订。

中青旅遨游旅行app如何开启省流

第一步

选择【我的】点击进入；

第二步

选择【设置】点击进入；

第三步

选择【省流量模式】点击开启；

中青旅遨游旅行app常见问题

发票

发票索要及样本:

1.提供快递信息，遨游网将发票快递到您提供的地址。

2.您可上门领取，地址：北京市东直门南大街5号中青旅大厦401

注：

（1）如果您没有在购买时开具发票，请在消费后一个月内获取发票。

（2）发票金额不得高于订单金额，每张订单开具发票张数不得超过订单预订人数。

发票可开项目：

1 团费

2 旅游费

3 考察费

4 差旅费

5 代付房费

6 代付餐费

7 代付交通费

8 代购门票款

9 旅游餐费

10 旅游交通费

11 旅游酒店费

12 餐饮服务费

13 住宿服务费

14 交通服务费

15 活动服务费

16 服务费

17 赴台旅游团费

18 代办签证费

退款

如何退团、退款

1.退款：

需确认客人的支付方式。一般来说，若客人采用现金支付方式，退款时间为7个工作日；若为网上支付，退款时间则是24个工作日。在此特别说明，这里所提及的工作日不包含任何公共假期，且退款时间以客人提出退款的日期为准。

防滞留保证金：当客人正常回国后，按照客人交付保证金的渠道退还保证金。

2.退团:

A、客人提出书面声明

B、坐席进行损失核算

C、扣除相应的损失并进行退款。

护照、签证、港澳通行证、入台证等的办理

护照以及港澳通行证需于户口所在地的出入境管理中心进行办理，详细情况可拨打电话咨询。入台证则需凭借旅行社开具的参团发票前往出入境管理中心办理。签证由大使馆负责签发，鉴于各国大使馆的要求存在差异，因此在参团时请向客服人员进行咨询。

护照快到有效期了还能送签证吗？

请您自行更换护照或延期

国内

成人需要身份证，2-12周岁未成年人需要户口本或者身份证，2周-2周岁未成年人需要出生证或者户口本

港澳

请问您的港澳通行证办好了吗？签注是什么类型的？

团签需要机场送关，每人300元送关费，在机场交给送关人。

港澳通行证及签注需要在户口所在地出入境管理处办理。

北京市18个公安分县局均已全面开展市民出入境证件受理工作。无论市民户籍所在地在哪，都能够在这18个分县局中，就近选择任意一个出入境接待大厅，进行出入境证件的递交与领取。如此一来，市民办理出入境证件变得更为简便快捷。申请人提交申请之后，依据《取证凭单》上标注的取证日期，前往递交申请的分县局接待大厅缴费并领取出入境证件；也可以选择接待大厅内的速递公司，办理证件速递业务。 在出入境证件取证时限方面，有如下调整：市局出入境管理处、城八区公安分局，以及大兴、通州、顺义、昌平公安分局受理公民出境申请的，7个工作日即可取证；门头沟、房山、平谷、怀柔分局，密云、延庆县局受理公民出境申请的，则需10个工作日取证。 另外，特别提醒，签注为“L”签的客人无法单独出关。若预订自由行产品，需上送关名单，每位客人需交纳300元送关费，该费用在机场缴纳。

出境

免签或者落地签：请问您的护照有效期是到什么时候？----护照有效期需要在半年以上